Procon fiscaliza Vila do Sol após denúncias de postes precários e falta d’água em Cabo Frio

Moradores relatam risco e escassez enquanto Procon abre procedimento contra empresas Divulgação/ prefeitura Moradores da Vila do Sol, em Cabo Frio, na Região...

Moradores relatam risco e escassez enquanto Procon abre procedimento contra empresas Divulgação/ prefeitura Moradores da Vila do Sol, em Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio, denunciaram problemas como postes de madeira, fios expostos e falta d’água durante a alta temporada. As reclamações levaram o Procon Cabo Frio a realizar uma fiscalização no bairro nesta segunda-feira (2). A ação ocorreu após queixas contra as concessionárias Enel e Prolagos, responsáveis pelos serviços de energia elétrica e abastecimento de água. A equipe do Procon foi recebida por representantes da associação de moradores e percorreu ruas da localidade. Durante a vistoria, foram encontrados postes em estado considerado precário, alguns ainda de madeira, além de trechos com fiação exposta. 📱 Siga o canal do g1 Região dos Lagos no WhatsApp. Veja os vídeos que estão em alta no g1 Segundo moradores, a situação preocupa pelo risco de acidentes, principalmente em áreas com grande circulação de pedestres. Em relação ao abastecimento de água, a principal queixa é a redução no fornecimento durante a alta temporada, período em que o bairro recebe maior fluxo de visitantes. De acordo com relatos, a escassez ocorre justamente quando a demanda aumenta. A coordenadora-geral do Procon Cabo Frio, Mônica Bonioli, informou que as denúncias e o que foi constatado durante a fiscalização vão embasar a abertura de processo administrativo. O procedimento pode resultar em multa às concessionárias, caso sejam identificadas irregularidades na prestação dos serviços. “A população pode sempre contar com o Procon nas causas comunitárias. Há uma relação de consumo entre o morador e as concessionárias, portanto, a prestação de serviço deve ser condizente com o valor cobrado”, afirmou. Com a abertura do processo, as empresas poderão ser notificadas para prestar esclarecimentos e, se confirmadas falhas, poderão sofrer sanções. O que dizem as concessionárias A Enel Rio informou que não foi notificada sobre a vistoria do Procon na Vila do Sol. A empresa destaca que tem investido em tecnologia, reforço das redes e contratação de pessoal. Entre 2025 e 2027, serão aplicados R$ 6,1 bilhões e contratados 2 mil novos funcionários para toda a área de concessão no estado, segundo o comunicado. Em Cabo Frio, a Enel diz ter feito mais de 3 mil manutenções de rede, 2.600 podas, 29,4 mil lavagens de rede e o recondutoramento de quase 13 km de linhas. Ainda segundo a concessionária, na Região dos Lagos, foram instalados ou substituídos mais de 1.200 postes e cerca de 200 transformadores, além de obras para aumentar a capacidade do sistema elétrico. Em nota, a Prolagos informou que investiu mais de R$ 3 milhões em melhorias no abastecimento para a alta temporada. A região chegou a receber 1,2 milhão de pessoas no Carnaval e 1,6 milhão no Réveillon, quatro vezes mais que a população local, o que pode ter afetado pontualmente o fornecimento em áreas mais altas ou no fim das redes, de acordo com o comunicado. A empresa reforça que continua disponível pelo WhatsApp e pelo telefone 0800 7020 195.